Privacy & Cookie Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali (art.13 Regolamento UE 2016/679)
per il sito web https://www.siamelogica.it di proprietà di Siam & Logica S.R.L.


Questa è un'informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 per gli Utenti dei servizi del portale Web. Le indicazioni fornite di seguito riguardano in modo particolare la raccolta di dati personali su Internet, prefiggendosi di identificare le misure minime che dovranno essere attuate nei confronti delle persone interessate per garantire la trasparenza e la liceità di tali pratiche.

DEFINIZIONI PRINCIPALI

Dagli Artt. 4, 37-39 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito anche Regolamento)

Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Dati di Utilizzo: sono le informazioni raccolte in maniera automatica da questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’utente che si connette con questa applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Profilazione: qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

Utente: l'individuo che utilizza questa applicazione, che deve coincidere con l'Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui dati personali sono oggetto dell’eventuale trattamento.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Titolare del Trattamento (o Titolare): la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.

Responsabile del trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento;

Questa Applicazione o Piattaforma: lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i dati personali degli utenti.

Responsabile della protezione dei dati (anche Data Protection Officer – DPO): figura obbligatoria in taluni casi previsti di cui all’art. 37 del Regolamento. Svolge attività di consulenza, monitoraggio, coordinamento e gestione dei rapporti con l’Autorità di controllo in materia di trattamento dei dati personali.

1. IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO

Il "Titolare del trattamento" dei suoi dati personali eventualmente trattati a seguito dell'utilizzo del presente sito web, ai sensi dell’art. 26 del Regolamento (UE) 2016/679, è
SIAM & Logica S.R.L. Via Cremona, 28 - 46100 Mantova (MN) Italia, Tel. +39 0376 262133 Email. infoATsiamelogica.it

2. FINALITÀ E LICEITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali forniti dagli utenti che accedono al presente sito, ed eventualmente usufruiscono del servizio Assistenza, forniranno volontariamente le relative informazioni, come di seguito elencato:

Apri un Ticket: servizio erogato agli utenti interessati a ricevere informazioni e assistenza tecnica in merito ai servizi erogati dal Titolare in materia di protezione dei dati personali. I dati personali richiesti per accedere a questo servizio sono esclusivamente i seguenti: Nome, Cognome, Email.

I dati degli Utenti raccolti tramite le sezioni sopra elencate sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione eventualmente richiesta e non saranno oggetto di diffusione a soggetti terzi.
Il Titolare ha determinato le finalità del trattamento individuate nello svolgimento delle attività proprie. I dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: statistica, hosting ed infrastruttura backend. In particolare i dati di navigazione sono trattati esclusivamente:
  • per la gestione operativa della navigazione;
  • per l'elaborazione di dati statistiche sugli accessi e la consultazione;
  • per la gestione della sicurezza dei dati personali.

Quanto ai dati personali conferiti volontariamente dall'Utente, sono trattati per le seguenti finalità:
  • elaborazione di statistiche d'uso anonime ed aggregate;
  • tutela o difesa dei diritti in sede giudiziaria;
  • adempimento di obblighi previsti da leggi o regolamenti vigenti, anche in materia contabile e fiscale;
  • soddisfacimento degli scopi specifici per i quali tali dati sono stati forniti dall'Utente (e.g. fornitura di un servizio, risposta a specifici quesiti inoltrati tramite form di contatto, richieste d'assistenza, etc.);
  • gestione della registrazione dell'Utente e/o accesso alle eventuali aree riservate disponibili sul sito;
  • invio newsletter all'Utente, previo consenso di quest'ultimo;
  • partecipazione dell'Utente a iniziative, nel rispetto delle norme che disciplinano tali attività o di eventuali regolamenti pubblicati sul sito.

Allo scopo di perseguire le finalità di trattamento sopra descritte, il presente sito si avvale dei seguenti servizi, elencati per finalità di trattamento. Hosting ed infrastruttura backend. Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare dati e file che permettono al sito di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di questa applicazione. Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali. Il sito è attivato presso un servizio di hosting fornito da Aruba S.P.A.

Interazione con piattaforme esterne. Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di www.siamelogica.it ed è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Le interazioni e le informazioni acquisite sono, in ogni caso, soggette alle impostazioni privacy dell'Utente relative ad ogni piattaforma esterna.
  • Widget Google Maps (Google Inc.). Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette al sito di integrare tali contentui all'interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo. Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy.
  • Visualizzazione di contenuti con piattaforme esterne. Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del sito Web e di interagire con essi. Quindi, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolfa dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

L’interessato, usufruendo dei servizi elencati al punto 2), esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità sopra descritte ai dell’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento (UE) 2016/679.

4. LEGITTIMI INTERESSI PERSEGUITI DAL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Al contempo, il Titolare del trattamento, per finalità di Marketing Diretto, persegue propri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1 lettera f) del Regolamento (UE) 2016/679.

5. COMUNICAZIONE E DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

La comunicazione avverrà solo ed esclusivamente a personale dipendente e collaboratori diretti del Titolare del trattamento per il solo fine di eseguire il servizio stesso eventualmente richiesto dall’utente, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge.

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito comporta, per sua stessa natura, la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Invitiamo i nostri Utenti, nelle richieste di servizi o nei quesiti, a non inviare nominativi o altri dati personali di soggetti terzi che non siano strettamente necessari o dati definiti “sensibili e/o particolari” di cui agli artt. 9 e 10 del Regolamento (UE) 2016/679 nei limiti e per le finalità precisati nella presente informativa.

6. MODALITÀ E MEZZI DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati, per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati in ottemperanza agli obblighi di adeguamento a misure adeguate di sicurezza. Tutti i dati infatti verranno acquisiti e conservati in conformità agli artt. 32, 33 e seguenti del Regolamento UE 2016/679.
Il Titolare non è responsabile di errori, contenuti, cookies, pubblicazioni di contenuto immorale illecito, pubblicità, banner o file non conformi alle disposizioni normative vigenti da parte di siti dallo stesso non gestiti.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI A UN PAESE TERZO

Non è previsto nessun trasferimento di dati verso un paese terzo.

8. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Non è presente nessun processo decisionale automatizzato.

9. DURATA DEL TRATTAMENTO

I dati personali acquisiti, anche a mezzo del servizio Apri un Ticket, saranno conservati per la durata necessaria all’esecuzione delle attività richieste dall’Utente e comunque per un tempo non superiore a 5 anni dall’inserimento.
Il tempo di conservazione potrà prolungarsi e comportare l’acquisizione di dati ulteriori successivamente, nel caso in cui l’utente stesso richiedesse servizi ulteriori; in tal caso la durata del trattamento, per finalità amministrative, contabili, fiscali e contrattuali si potrà protrarre fino ai 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dalle normative vigenti (art. 2220 del Codice Civile, art. 22 del Decreto del Presidente della Repubblica del 29/09/1973 n. 600 e art. 2200 Codice Civile).
I cookies tecnici di navigazione (a seguito descritti), saranno conservati al solo fine di permettere il corretto funzionamento tecnico del sito stesso e scadranno automaticamente alla chiusura del browser.

10. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URL (Uniform Resource Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
I dati in questione potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del nostro sito.

11. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiedere di integrarli, aggiornarli, oppure rettificarli. I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno, inoltre, il diritto di chiedere la cancellazione, la trasmissione dei dati ad altri titolari, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre richiamo all’autorità di controllo (Garante Privacy).

Le richieste relative all’art 13 del Regolamento UE 2016/679 devono essere rivolte al Titolare del trattamento al numero di telefono +39 0376 262133 oppure all’indirizzo email: infoATsiamelogica.it

DIRITTI DELL'INTERESSATO

Regolamento europeo 2016/679, art. 13 “Informazioni da fornire qualora i dati personali siano raccolti presso l'interessato”

  1. In caso di raccolta presso l'interessato di dati che lo riguardano, il titolare del trattamento fornisce all'interessato, nel momento in cui i dati personali sono ottenuti, le seguenti informazioni:
    • l'identità e i dati di contatto del titolare del trattamento e, ove applicabile, del suo rappresentante;
    • i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati, ove applicabile;
    • le finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali nonché la base giuridica del trattamento;
    • qualora il trattamento si basi sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), i legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento o da terzi;
    • gli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali;
    • ove applicabile, l'intenzione del titolare del trattamento di trasferire dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale e l'esistenza o l'assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione o, nel caso dei trasferimenti di cui all'articolo 46 o 47, o all'articolo 49, secondo comma, il riferimento alle garanzie appropriate o opportune e i mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.
  2. In aggiunta alle informazioni di cui al paragrafo 1, nel momento in cui i dati personali sono ottenuti, il titolare del trattamento fornisce all'interessato le seguenti ulteriori informazioni necessarie per garantire un trattamento corretto e trasparente:
    • il periodo di conservazione dei dati personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
    • l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
    • qualora il trattamento sia basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), oppure sull'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), l'esistenza del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
    • il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
    • se la comunicazione di dati personali è un obbligo legale o contrattuale oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto, e se l'interessato ha l'obbligo di fornire i dati personali nonché le possibili conseguenze della mancata comunicazione di tali dati;
    • l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
  3. Qualora il titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento fornisce all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente di cui al paragrafo 2.
  4. I paragrafi 1, 2 e 3 non si applicano se e nella misura in cui l'interessato dispone già delle informazioni.

COOKIE POLICY

12. CHE COSA SONO I COOKIE

Un cookie è un file di testo che viene memorizzato sul computer o sul dispositivo mobile (smartphone o tablet) dell'Utente, dal server di un sito Web a cui l'utente accede e che può essere letto o recuperato dal server che lo ha installato in occasione di successive visite al sito medesimo. Il cookie contiene alcune informazioni (es. il server da cui proviene, un identificatore numerico, la scadenza del cookie, ecc.) e permette al sito web che lo ha installato di ricordare, ad esempio, le preferenze espresse dall'utente durante la navigazione o un acquisto, eseguire autenticazioni per accedere ad aree riservate ovvero per il monitoraggio di sessioni.
Nel corso della navigazione, l'Utente può ricevere sul suo terminale anche cookie inviati da siti o da web server diversi (c.d. terze parti), sui quali possono risiedere alcuni elementi (ad es. immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che l'Utente sta visitando.
Più in generale, alcuni cookie (definiti cookie di sessione) sono assegnati al dispositivo dell'utente soltanto per la durata dell'accesso al sito e scadono automaticamente alla chiusura del browser. Altri cookie (definiti persistenti) restano nel dispositivo per un periodo di tempo prolungato.

13. UTILIZZO DEI COOKIE

I cookie sono file di testo che vengono depositati sui computer degli utenti web per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito e monitorarne l’utilizzo. Il presente sito web utilizza due tipi di cookie tecnici: cookie di sessione per l’autenticazione (servizi on line) e cookie di monitoraggio/profilazione statistica (Google Analytics).
Come definito al paragrafo precedente i cookie sono file di testo che vengono depositati sui computer degli utenti web per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito e monitorarne l’utilizzo.
Il presente sito NON utilizza cookies di profilazione volti a creare profili relativi all'utente utilizzati al poi fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.
Il presente sito utilizza inoltre cookies di terze parti.

Cookie Tecnici di sessione (indispensabili per l’utilizzo dei servizi on line). Il presente sito utilizza cookies http di sessione per gestire l’autenticazione ai servizi on-line. L’uso di cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’Utente e si eliminano con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. La disabilitazione di questi cookies non consente l’utilizzo dei servizi on line.

Come disabilitare i cookies (opt-out). È possibile negare il consenso all’utilizzo dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser: la navigazione non autenticata sul portale del Titolare sarà comunque disponibile in tutte le sue funzionalità. Di seguito forniamo i link che spiegano come disabilitare i cookie per i browser più diffusi (per altri browser eventualmente utilizzati, suggeriamo di cercare questa opzione nell’help del software normalmente disponibile attraverso il tasto F1):

In alternativa è possibile disabilitare soltanto i cookie di Google Analytics, utilizzando il componente aggiuntivo di opt-out fornito da Google per i browser principali. In questo modo, sarà possibile utilizzare anche i servizi on-line del Titolare.

14. COME DISABILITARE I COOKIE MEDIANTE CONFIGURAZIONE DEI PRINCIPALI BROWSER NELLO SPECIFICO

Google Chrome
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  • Fare click sul menù presente nella barra degli strumenti del browser a fianco della finestra di inserimento url per la navigazione.
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  • Nella sezione Cookie è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:
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    • Gestire le eccezioni per alcuni siti internet;
    • Eliminazione di uno o tutti i cookie.

Mozilla Firefox
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  • Nella sezione Tracciamento è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:
    • Richiedi ai siti di non effettuare alcun tracciamento;
    • Comunica ai siti la disponibilità ad essere tracciato;
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Dalla sezione Cronologia è possibile:
  • Abilitando Utilizza impostazioni personalizzate selezionare di accettare i cookie di terze parti (sempre, dai siti più visitato o mai) e di conservarli per un periodo determinato (fino alla loro scadenza, alla chiusura di Firefox o di chiedere ogni volta;
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15. AGGIORNAMENTI

La Privacy Policy di questo sito è soggetta ad aggiornamenti; gli Utenti sono pertanto invitati a verificarne periodicamente il contenuto.